Perioada Crăciunului a ajuns la final și, ca în fiecare an, unele dintre cadouri nu au fost întocmai pe placul celor care le-au primit. Ce putem face cu ele? Ce drepturi avem la retur?
O cantitate mai mică, la același preț. Autoritățile vor să combată fenomenul Shrinkflation, așa că de azi a intrat în vigoare ordinul ANPC prin care operatorii economici sunt obligați să informeze consumatorii despre produsele a căror cantitate a fost redusă, dar pentru care plătesc la fel.
Horia Constantinescu, preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, atrage atenția asupra unor nereguli descoperite în magazinele din România. El spune că unele firme vopsesc puii pentru a părea mai buni.
Bătrâni ținuți în condiții inumane într-un centru pentru adulți cu handicat din Călinești, județul Prahova. Cei 93 de bătrâni stăteau în paturi ruginite și așternuturi murdare, camere cu igrasie și foarte mult praf.
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Horia Constantinescu, a afirmat, vineri, că nu se consideră vinovat în nici un fel în cazul incendiului de la Ferma Dacilor, din judeţul Prahova.
Atenție la ce consumați când mergeți pe litoral sau unde vă cazați pentru că puteți avea supriza să dați peste produse expirate sau peste camere de hotel murdare.
Horia Constantinescu spune că doi comisari ANPC care s-au ocupat de cazul unuia dintre azilele groazei au fost transferați, sau respectiv detașați la alte departamente ale instituției.
ANPC vine cu sfaturi pentru românii care doresc să cumpere diverse produse alimentare în sezonul cald, în care sunt prognozate temperaturi ridicate și chiar caniculă.
Paul Anghel, directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), a postat câteva recomandări şi sfaturi pentru consumatori având în vedere că în această perioadă se achiziţionează mai multe pachete de servicii turistice:
ANPC lansează o adresă specială de e-mail, cu scopul de a veni în sprijinul consumatorilor care identifică elemente menite să le afecteze direct interesele şi să îi determine să ajungă într-o situaţie financiară dificilă, în timpul derulării unui credit bancar contractat.
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, a anunţat miercuri că a semnat 11 ordine de încetare a practicilor înşelătoare de către bănci, urmând ca în perioada următoare alte 8 bănci să fie sancţionate.
După amenzile primite de cele 11 bănci de la ANPC, președintele Asociației Române a Băncilor spune că acestea întocmesc graficele de plată conform legii și că nu există alte formule de calcul nicăieri în lume.
Comisarii pentru protecţia consumatorilor au verificat 40 de operatori economici din Centrul Vechi al Capitalei, iar în urma neregulilor găsite au aplicat amenzi în valoare de 177.000 de lei şi au dispus oprirea temporară a activităţii în cazul a 14 dintre aceștia.
Cafeneaua Starbucks din Bucureşti Mall Vitan a fost închisă temporar, după ce comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au fost găsit mai multe nereguli.
ANPC: Automatizarea caselor de marcat din supermarketuri este o abordare discriminatorie, pentru că ar fi trebuit să se ia în calcul prezenţa la cumpărături şi a consumatorilor în vârstă, nefamiliarizaţi cu toate diligenţele pentru a-şi scana singuri cumpărăturile.
De ziua îndrăgostiților, multe persoane achiziționează produse pe care să le ofere în dar persoanelor apropiate. Cele mai întâlnite cadouri sunt ciocolata, cosmeticele sau bijuteriile. Directorul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului a transmis câteva recomandări pentru cumpărători.
Pentru conceperea și tipărirea altor meniuri sunt necesare alte sume. De cealaltă parte, consumatorii văd beneficii în detalierea ingredientelor.
România a cerut verificarea etichetelor a trei produse Fanta în toate statele membre ale Uniunii Europene pentru a depista și combate practica incorectă a calității diferențiate, în condițiile în care au fost descoperite ingrediente sau concentrații extrem de diferite dintr-un anumit ingrediente.
Inspectorii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au demarat controale, în întreaga țară, la furnizorii de energie electrică, pentru a verifica modul în care sunt calculate facturile emise către consumatori.
