TikTok, amendată cu peste 300 de milioane de euro pentru încălcarea legislației UE privind protecția copiilor

Aplicația Tiktok a fost amendată cu 345 milioane de euro deoarece a încălcat legislația Uniunii Europene privind gestionarea datelor conturilor folosite de copii și nu a reușit să protejeze conținutul utilizatorilor minori în a fi accesat public, relatează The Guardian.

Autoritatea irlandeză de supraveghere a datelor, care reglementează activitatea Tiktok în UE, susține că aplicația a încălcat de mai multe reglementări GDPR.

TikTok este acuzată că a încălcat legislația GDPR prin faptul că a plasat în mod implicit conturile folosite de copii într-un cadru public și a permis comentarii publice pe aceste conturi. Mai mult, nu a făcut verificări pentru a stabili dacă unui adult căruia i s-a acordat acces la contul unui copil în cadrul unei ”asocieri familiale” era, într-adevăr, un părinte sau un tutore, și nu a luat în considerare în mod corespunzător riscurile la care sunt expuși copiii cu vârste mai mici de 13 ani pe platformă atunci când au fost plasați într-un cadru public.

Comisia irlandeză pentru protejarea datelor (DPC) a precizat că utilizatorii cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani au fost ghidați prin procesul de înregistrare într-o manieră care a condus la situația în care conturile minorilor să fie publice. Cu alte cuvinte, orice utilizator al platformei Tiktok putea accesa conținutul unui cont al unui minor sau putea comenta pe marginea acestuia, în mod implicit.

De asemenea, reprezentanții Comisiei au constatat că sistemul de "asociere familială", care oferă unui adult controlul asupra setărilor contului unui copil, nu a verificat dacă adultul "asociat" utilizatorului minor este un părinte sau un tutore.

DPC a stabilit că Tiktok, platforma unde vârsta minimă a utilizatorilor este de 13 ani, nu a evaluat în mod corespunzător riscul la care sunt expuși minorii care au acces și folosesc această platformă. Reprezentanții instituției irlandeze au evidențiat că procesul prin care conținutul a putut fi accesat public ca setare implicită a permis oricui să-l vizualizeze.

De asemenea, funcțiile Duet și Stitch, care le permit utilizatorilor să-și combine conținutul cu al altor Tiktok-eri, au fost activate implicit și pentru minorii cu vârste sub 17 ani. Cu toate acestea, DPC a constatat că nu a existat nicio încălcare a GDPR în ceea ce privește metodele sale de verificare a vârstei utilizatorilor.

Reacția Tiktok după primirea amenzii

De cealaltă parte, reprezentanții TikTok au afirmat că investigația a analizat configurația de confidențialitate a companiei între 31 iulie și 31 decembrie 2020 și a spus că a abordat problemele ridicate de anchetă. Toate conturile TikTok atât cele existente, cât și cele noi pentru copiii cu vârste cuprinse între 13 și 15 ani au fost setate în mod implicit ca private, ceea ce înseamnă că doar persoanele aprobate de utilizator pot vedea conținutul lor - începând din 2021.

„Cu tot respectul, nu suntem de acord cu decizia, în special cu nivelul amenzii aplicate. Constatările DPC se concentrează pe funcțiile și setările care erau valabile acum trei ani și pe care le-am modificat cu mult înainte ca investigația să înceapă chiar, cum ar fi setarea tuturor conturilor sub 16 ani ca private în mod implicit”, a precizat un reprezentant TikTok, în punctul de vedere transmis Euronews România.

Platforma Tiktok, amendată și în Marea Britanie

Decizia DPC vine în contextul în care Tiktok a fost amendată în aprilie cu 12,7 milioane de lire sterline (14,7 milioane de euro) de autoritatea de reglementare a datelor din Marea Britanie pentru procesarea ilegală a datelor a 1,4 milioane de copii cu vârste sub 13 ani ce foloseau platforma fără acordul părinților. Autoritățile britanice au precizat că TikTok a făcut "foarte puțin, dacă nu chiar nimic" pentru a verifica cine folosea platforma.