În ultimele zile, spațiul aerian european a fost grav perturbat din cauza gestionării dificile a sloturilor aeroportuare, afectată de condiții meteorologice severe și simultane pe întregul continent.
Wizz Air a explicat că aceste dificultăți au avut un impact semnificativ asupra operațiunilor sale, precum și asupra altor companii aeriene.
"Recent, spațiul aerian european a fost serios afectat de problemele legate de gestionarea sloturilor aeroportuare, cauzate de fenomene meteorologice severe și simultane care s-au manifestat în întreaga Europă.
Aceste condiții meteo au perturbat capacitatea autorităților de control al traficului aerian și a Eurocontrol de a gestiona volumul mare de trafic, rezultând în întârzieri și anulări masive la nivelul întregii industrii aviatice europene. Operațiunile Wizz Air, alături de cele ale altor companii aeriene, au fost grav afectate," se arată în comunicat.
450.000 de minute de întârziere înregistrate de Wizz Air într-o singură zi
Pe data de 26 iunie, spațiul aerian european a înregistrat aproximativ 450.000 de minute de întârziere, dintre care 360.000 au fost datorate condițiilor meteorologice, provocând întârzieri majore de peste trei ore.
În ultimele patru săptămâni, rețeaua Wizz Air a fost afectată de peste 30.000 de minute suplimentare de întârziere în alocarea sloturilor aeroportuare, comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent, din cauza acestei situații extraordinare.
"Ne pare rău pentru inconvenientele create pasagerilor noștri, dar această situație este în afara controlului nostru. Wizz Air era pregătită să ofere servicii de vară fără probleme, însă sistemul de control al traficului aerian întâmpină dificultăți majore în această perioadă. La nivel de industrie, trebuie să semnalăm aceste probleme autorităților relevante de gestionare a traficului aerian, inclusiv Eurocontrol, pentru a se asigura că sunt implementate măsuri adecvate de reducere a perturbărilor," se precizează în comunicat.
Wizz Air atrage atenția că această problemă afectează multe companii aeriene, ceea ce poate limita capacitatea de cazare în hotelurile din întreaga Europă.
"Wizz Air face tot posibilul pentru a găzdui cât mai mulți pasageri, însă în cazurile în care partenerii noștri externi nu pot acoperi toate cererile din cauza lipsei de camere disponibile, pasagerii vor trebui să își rezerve singuri cazarea. Pasagerii pot solicita rambursarea cheltuielilor rezonabile prin intermediul site-ului oficial al Wizz Air," subliniază compania aeriană.
